Petit choc de carrosserie : l’assurance paie-t-elle ? | OM Cars
Mon assurance paie-t-elle la réparation d'un petit choc ?
Cela dépend de la cause du dommage et de votre contrat. Quand un tiers est responsable et identifié, son assureur prend en charge la réparation. Quand vous êtes seul en cause, tout dépend de la couverture « omnium » (assurance dégâts matériels) prévue à votre contrat.
Beaucoup d'automobilistes de la région de Wavre, de Perwez ou de Jodoigne hésitent à déclarer un petit dommage. Ils craignent pour leur prime et laissent la bosse en l'état. C'est compréhensible, mais il vaut mieux connaître sa situation avant de décider.
Quels dégâts sont généralement couverts ?
La carrosserie se répare le plus souvent après un accrochage avec un autre véhicule, un choc sur un parking ou un acte de vandalisme. Les couvertures qui interviennent sont les suivantes :
- La responsabilité civile de l'autre conducteur, si le constat amiable le désigne comme responsable.
- L'omnium, si votre contrat la comprend, y compris pour un dommage dont vous êtes responsable.
- La protection contre le vandalisme, selon les termes de votre police.
Une rayure de portière ou une petite bosse sans tiers identifié n'est pas toujours remboursée. Relisez votre contrat ou posez la question à votre assureur avant de faire des frais.
Que change le tiers payant chez un carrossier ?
Avec le tiers payant, le carrossier facture directement l'assureur. Vous n'avancez pas le montant des travaux et, si la réparation est acceptée, vous ne payez que la franchise prévue à votre contrat. Pour en bénéficier, le carrossier doit être agréé par votre compagnie.
OM Cars, à Piétrebais, travaille avec de nombreuses compagnies d'assurances et pratique le tiers payant. Si votre assureur ne fait pas partie de ses partenaires, le garage peut malgré tout vous aider dans vos démarches. Il met aussi un véhicule de remplacement à disposition si nécessaire, avec siège enfant au besoin. Toutes les informations sur ces travaux figurent sur la page carrosserie.
Comment procéder après un accrochage ?
Remplissez le constat amiable sur place et prenez des photos du dommage et des véhicules. Déclarez ensuite le sinistre à votre assureur dans le délai prévu par votre contrat. Demandez un devis à un carrossier avant de commander les travaux. Chez OM Cars, le devis est gratuit, par mail ou par téléphone, en passant par la page contact.
Si le véhicule roule mal après le choc, la carrosserie n'est parfois qu'une partie du problème. Le garage s'occupe aussi des dépannages et réparations mécaniques consécutifs à un accident, sous certaines conditions de prise en charge par l'assurance.
Questions fréquentes
Dois-je déclarer une petite rayure à mon assureur ?
Rien ne vous y oblige tant que vous ne demandez pas de remboursement. Si vous voulez qu'il intervienne, la déclaration doit suivre les délais de votre contrat.
Qui paie si l'autre conducteur est responsable ?
L'assureur du responsable rembourse les dégâts, sur la base du constat amiable. Le carrossier peut souvent gérer directement le dossier avec cet assureur.
Puis-je choisir mon carrossier ?
Oui. Vous pouvez faire réparer votre voiture chez le carrossier de votre choix. Vérifiez simplement qu'il est agréé par votre compagnie si vous souhaitez le tiers payant.
Un doute sur la prise en charge d'un dégât ? Contactez OM Cars, à Piétrebais, qui vous dira si la réparation peut passer par votre assurance et vous remettra un devis gratuit.
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